Hoe werkt het?
Wat doe je om je schoenen professioneel te laten repareren?
We leggen je in een paar eenvoudige stappen uit wat je moet doen om je schoenen op te sturen. Uiteraard ben je ook van harte welkom om ze zelf te komen brengen en de reparatie met ons door te nemen.
Je kunt zelfs gebruik maken van onze 24-uurs service als de reparatie van jouw wandelschoenen spoed heeft.
Vul online het opdrachtformulier in en print deze uit of schrijf een kort briefje met de opdracht.
Let op: wil je meerdere paren schoenen opsturen? Vul dan voor ieder paar schoenen apart het opdrachtformulier in of schrijf een briefje.
Haal je inlegzolen en je veters uit je schoenen en bewaar deze thuis.
Stop de schoenen in een doos samen met het briefje.
Breng het pakketje naar het dichtstbijzijnde afleverpunt, zoals Bruna of Primera, en je schoenen worden de volgende dag bij ons bezorgd.
Je ontvangt van ons een mail als wij de schoenen hebben ontvangen én geregistreerd in ons systeem.
Je schoenen worden gerepareerd. Na ongeveer 10 werkdagen zijn je schoenen klaar.
Je ontvangt van onze vervoerder een mail met een track en trace code zodra de schoenen verstuurd zijn.
Van ons krijg je een mail met een IDEAL-link zodat je de reparatiekosten kunt voldoen.
